ご購入について

修理のご依頼や商品の買い替えなどございましたら、デントレックスをお買い求めになった販売店様や歯科医院様へお申込みください。
お申込みになれない場合、弊社へお申込みいただいても結構です。

デントレックスはどこで買うことができますか？

リコーエレメックス口腔洗浄器受注センター（フリーダイヤル０１２０－８０２０－８９）でご注文を承っております。また、東急ハンズ様でもお買い求めいただけます。詳しくは当サイトの「お問合せ・ご注文」ページにてご確認ください。

別売品はどこで買うことができますか？

お買い求め店舗または、リコーエレメックス口腔洗浄器受注センター（フリーダイヤル０１２０－８０２０－８９）でご注文を承っております。詳しくは当サイトの「お問合せ・ご注文」ページにてご確認ください。

デントレックスはどこに行けばみれますか？

東急ハンズ様の店舗の店頭にて販売しております。一部お取り寄せ扱いの店舗もございますのでお出かけの際には在庫の有無についてご確認されることをお勧めいたします。

デントレックスの価格はいくらですか？

商品代金が１３,８００円、消費税６９０円の合計１４,４９０円です。リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合、別途、配送手数料５００円（税込）が必要となります。

別売品には何がありますか？それぞれいくらですか？

ノズル（４本入り）８４０円、ブラシノズル（２本入り）１，６８０円、ハンドピース（コイルチューブ付、１本入り）２，４１５円
※全商品税込みです。リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合 別途、代引運送料金５００円（税込）が必要となります。(⇒「別売品」のページへ)

注文の場合、商品は何日くらいで届きますか？

リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、１０日以内でお届けいたします。

注文する場合、送料はどうなりますか？複数注文するとどうなりますか？

リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、全商品５００円（税込）です。複数の商品をお申込みの場合は一括５００円（税込）となります。

商品の受取時間は指定できますか？

リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへのご注文の場合は、午前中、１２～１４時、１４～１６時、１６～１８時、１８～２０時、２０～２１時のうちで指定可能です。

代金の支払いはどのような方法がありますか？

リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、宅配便にて商品お届け時にお支払いただく代引（代金引換払い）又は代引きクレジットにて代金をお支払いください。

商品の受取時カード支払いは可能ですか？

リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、商品受取時のカード支払いができます。ご注文のときに受け取り時カード支払いのご要望をお伝えください。

商品受取は自宅以外の場所でもできますか？

お申し込み時に配達先をご指定いただければ可能です。

本体や別売品は返品できますか？

返品がご希望の場合はお買上先の店舗窓口へご相談ください。
（リコーエレメックス口腔洗浄器受注センター０１２０－８０２０－８９）
尚、使用後のご返品は、お受けしかねます。

返品時の送料の負担は？

商品の保証期間内（１年）の故障及び、弊社責任の不具合につきましては弊社負担いたします。お客様のご都合による返品の場合につきましてはお客様のご負担をお願いいたします。